1

Тема: Пошаговые действия при возврате Кирби

Моя мама приобрела тоже этот пылесос за 146 000р. Да еще и оплатила 50 000 сразу. Ищу как быть и кто бы помог с возвратом. Везде только болтовня а кто-нибудь способен советом помочь или какими-то пошаговыми действиями??? Кто говорит можно вернуть, а кто нет. 2 дня ползаю по форумам уже приснится скоро мне этот кирби, думать ни о чем другом не могу. А время уходит надо же слышал до 14 дней вернуть его. вот нашел один ресурс: http://intellcompany.ru/index.php?act=Page&id=893 ну тут хоть что-то, человек вроде как если не помогает то грамотно растолковывает суть. Не знаю что из этого выйдет конечно, но надеюсь на лучше. Хотя не скрою я в отчаянии.

2

Re: Пошаговые действия при возврате Кирби

Почитайте, может поможет   http://www.kirby.com/ru/customer-relati … rocedures/

3

Re: Пошаговые действия при возврате Кирби

Что делать, чтобы вернуть пылесос КИРБИ и получить за него деньги.

Если вы остались один на один с этим качественным но непомерно дорогим пылесосом и хотите вернуть деньги за него назад  алгоритм действий такой -

1.  Если не прошло еще 7 дней со дня продажи, (а если договор купли-продаж подписан пожилым человеком страше 67 лет - тогда в течении 9 месяцев) с требованием о расторжении договора купли-продажи можно сразу обратиться к производителю по телефону +810 800 547 292 72 . Если решить вопрос через производителя не получилось переходи к п 2.

2.   Напишите претензию продавцу с требованием вернуть  деньги за товар

Подробности и образец претензии читайте на сайте Московского общества защиты потребителей
http://mozp.org/pilesos-kirby.php

4

Re: Пошаговые действия при возврате Кирби

Здесь претензия, которая поможет вернуть деньги и расторгнуть договор
http://murzik-niger.livejournal.com/6317.html